Ein Kunde kauft eine Kamera, aber keine Speicherkarte. Eine neue Bohrmaschine geht über die virtuelle Ladentheke – aber ohne Bitsatz oder Koffer. Solche Momente kosten Onlinehändler bares Geld. Warum wird Zubehör so oft übersehen – und wie kann man es besser machen?
Die Antwort liegt nicht nur im Sortiment, sondern im System dahinter.
Zubehör verschwindet häufig im digitalen Regal: versteckt auf Produktdetailseiten, ganz unten im Scrollbereich oder gar auf separaten Unterseiten. Die Folge: Kund:innen sehen es nicht – oder zu spät.
Zubehör ohne Kontext wirkt beliebig. Wer gerade einen Wasserkocher kauft, braucht keinen generischen Hinweis auf Küchengeräte – sondern eine klare, logische Ergänzung: z. B. ein passender Entkalker oder ein energiesparender Untersatz.
Die größte Upselling-Chance liegt kurz vor dem Kaufabschluss – im Warenkorb oder an der Kasse. Doch viele Shops nutzen diesen Moment nicht. Oder sie zeigen irrelevante Vorschläge („Möchten Sie auch dieses HDMI-Kabel zu Ihrer Kaffeemaschine?“).
35up analysiert, was im Warenkorb liegt – und schlägt in Echtzeit genau das Zubehör vor, das zu diesem Produkt passt. Keine generischen Vorschläge, sondern intelligente Empfehlungen mit echtem Nutzwert.
Statt mühsam manuell Zubehörlisten zu pflegen, erkennt 35up automatisch sinnvolle Produkt-Zusammenhänge – auf Basis von Marktdaten, Nutzerverhalten und maschinellem Lernen. Shops profitieren von besserer Conversion ohne zusätzlichen Aufwand.
Wenn Kund:innen im richtigen Moment den „Aha!“-Effekt erleben („Stimmt, das brauche ich auch noch!“), steigt die Zufriedenheit – und der Warenkorbwert gleich mit. Genau diese Experience schafft 35up: datenbasiert, konversionsstark und markenfreundlich integriert.
Verpasstes Zubehör ist verpasster Umsatz. Wer nicht nur Produkte verkauft, sondern echte Lösungen, schafft Mehrwert – für Kund:innen und fürs Geschäft.
Mit 35up holen Sie Zubehör aus der zweiten Reihe – und machen daraus ein gezieltes, automatisiertes Upselling-Tool.