Häufig gestellte Fragen

Wer führt die Erfüllung durch?

Sobald Ihr Kunde ein Cross-Selling-Produkt kauft, liefern unsere Anbieter das Produkt direkt an Ihre Kunden. Ihre Kunden erhalten zwei Pakete. Sie müssen die Lieferung nicht durchführen.

Welche Produkte werden gezeigt?

Wir ordnen die Produkte in Ihrem Warenkorb automatisch den am besten passenden Cross-Selling-Artikeln aus unserem Lieferantennetzwerk zu. Sie können sich aber natürlich jederzeit manuell einmischen.

Wie schwierig ist die Umsetzung?

Unsere API muss nur an zwei Punkten Ihrer Kundenreise implementiert werden. Zunächst müssen Sie Empfehlungen einholen, wann immer Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben möchten, Cross-Selling-Artikel zu kaufen. Dies kann auf der Produktseite oder im Warenkorb sein. Zweitens müssen Sie die Bestellinformationen auf unsere Plattform übertragen, sobald die Bestellung abgeschlossen ist. So einfach ist das.

Benötige ich Inventar?

Nein, Sie benötigen kein Cross-Selling-Inventar. Alle Cross-Selling-Produkte, die Sie anbieten, werden in den Lagern unserer Partner gelagert. Sie müssen auch kein Produkt im Voraus kaufen oder an Bord nehmen.

Kann ich den Preis festlegen?

Ja, Sie können den Preis für jedes Produkt jederzeit manuell ändern. Wir bieten Ihnen jedoch einen Standardpreis an, um Umsatz und Margen zu maximieren.

Wer verwaltet die Retouren?

Die Rücksendungen werden von unseren Anbietern verwaltet. Ihre Kunden oder Ihr Kundenservice können Rücksendungen und Rücksendeetiketten anfordern.

Wie kann ich die Qualität sicherstellen?

Wir wählen in jedem Land nur die besten Anbieter mit dem höchsten Qualitäts- und Serviceniveau aus. Darüber hinaus überwachen wir kontinuierlich die Leistung der Anbieter.

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